Please note that all items and products on the SHOMUGO websites and online stores are subject to the statutory return conditions and return periods. This applies in particular to the 14-day right of withdrawal to which you are entitled for most products. Excluded from this are, for example, hygiene articles, articles with damaged seals and articles that have been manufactured according to customer wishes.
In any case, the terms and conditions of the respective dealer/seller apply. Please inform yourself comprehensively before placing an order. Independent of your right of withdrawal, dealers/sellers may offer an additional voluntary return after 14 days. In this case, please contact the respective dealer/seller directly.
In addition to the above mentioned right of withdrawal, customers within the European Union are entitled to a warranty right of 2 years. During this period, you can demand the repair or replacement/replacement of products if they prove to be defective. If the product in question cannot be repaired within a reasonable time or only at great expense, you can demand a refund or reduction of the purchase price. In any case, please contact the responsible dealer/seller.
In any case, the respective dealer/seller is your first contact for any problems and complaints. In this context, please note that the dealer may refer you to third parties if this helps to solve the problem more quickly and efficiently (e.g. Adobe Support for Adobe products).
To arrange a return, please contact the respective dealer/seller. The respective GTC and return conditions of the respective dealer/seller apply. Please note that any transport costs may have to be paid by you.
No. For all warranties and guarantees, as well as for returns and refunds, the respective dealer/seller is fully responsible. However, we reserve the right to analyze frequent returns from individual customers or individual dealers and take appropriate action.
Auf SHOMUGO haben Händler ihren eigenen Brand Store – direkt, regional und persönlich. Seit Ende 2022 bietet SHOMUGO die perfekte Plattform, um Produkte online, länderspezifisch und sogar vor Ort zu verkaufen – ohne den Aufwand von AddOns oder Wartungskosten. Starte kostenlos und wachse mit SHOMUGO.
Wir setzen auf geprüfte und laufend kontrollierte Brand Stores – ein Versprechen an unsere Kunden, die hier ein sicheres und authentisches Einkaufserlebnis finden. Für Dich bedeutet das: Jeder Einkauf ist ein Schritt näher an echter Qualität.
Ob regional oder europaweit, bei SHOMUGO findest Du lokale Anbieter und Produkte aus Deiner Region. Unser aktuelle Auswahl auf shomugo.com ist nur der Anfang – stöbere nach Herzenslust und kaufe bewusst.
Bei uns bewerten nur Käufer. So entstehen authentische und wertvolle Bewertungen, die Dir helfen, die besten Produkte zu finden. Händler können reagieren und Missverständnisse ausräumen – für noch mehr Klarheit.
Mit nur einem Login behältst Du bei SHOMUGO den Überblick über Bestellungen, Wunschlisten und Rückgabeanfragen. Das ist Einkaufen ohne Grenzen – bei einem Marktplatz, der echten Mehrwert bietet.
Erlebe SHOMUGO – den Marktplatz, der Händler und Kunden wirklich verbindet.
AGB | Händlerbedingungen | Datenschutz | Impressum
Copyright © 2024 SHOMUGO GmbH | Icons by Icons8