Ein Online-Shop sollte immer alle möglichen und zudem attraktiven Zahlungsmethoden beinhalten. Welche das sind, da gehen die Meinungen weit auseinander. Denn es kommt nicht nur darauf an, welche Zahlungsmethode ein Kunde wünscht, sondern ebenso, welche Zahlungsmethode für den Händler akzeptabel ist. Beispielsweise sind Provisionen die Zahlungsanbieter je nach Transaktion abziehen, ein großes Thema bei allen Anbietern im Handel und E-Commerce.
So fallen durchschnittlich beispielsweise bei Stripe 1,5%, bei Mollie 1,8% und bei PayPal sogar 2,99% Provision je Transaktion als zusätzliche Ausgabe für den Händler an. Das mag auf den ersten Blick wenig sein, doch bei einem monatlichen Umsatz von „nur“ EUR 3.000,- sind das zwischen EUR 45,- und EUR 89,- Im gesamten Jahr können sich somit zusätzliche Ausgaben von über EUR 500,- und mehr ansammeln. Diese müssen natürlich in den Produktpreisen einkalkuliert werden.
Aus diesem Grund bietet sich eine Zahlungsoption ohne Provisionsgebühr an: Barzahlung bei Abholung, oder auch Click&Collect mit Barzahlungsoption.
Wie lege ich Barzahlung in meinem SHOMUGO Shop an?
- Wechsle in die SHOMUGO Administration und klicke im linken Menü auf Einstellungen
- Wechsle in das Submenü Zahlungsmethoden
- Du kannst dort deine hinterlegten Zahlungsmethoden einsehen und bearbeiten. Hast du noch keine Zahlungsmethode hinterlegt, so klicke auf den Button „Zahlungsmethode erstellen„
- Hinterlege folgende Einstellungen:
- Zahlungs Anbieter: Offline (Standardmäßig ausgewählt)
- Template (Vorlage): Keine (Standardmäßig ausgewählt)
- Name: Barzahlung bei Abholung (oder ein anderer Name, der diese Zahlungsoption für deinen Kunden klar erkenntlich macht)
- Symbol: Optional ein Bild in der Größe von 120 x 120px
- Status: Aktiviert (wenn diese Zahlungsoption in deinem SHOMUGO Shop im Checkout angeboten werden soll)
- Beschreibung: Optional eine Beschreibung der Zahlungsoption
- Zahlungsanleitung: Diese wird direkt unter der Zahlungsart angezeigt, wenn man diese selektiert. Bei Barzahlung bei Abholung bietet es sich an, dass man einen Text hinterlegt wie z.B: „Hinweis zur gewählten Zahlungsart: Bezahle einfach bei Abholung in unserem Shop in Ort. Wir unterstützen folgende Zahlungsarten in unserem Geschäft: Barzahlung, Bankomat, …“
- Benutzergruppen: Welche Benutzergruppe diese Zahlungsart sehen und auswählen darf: Alle (also registrierte Kunden und Gäste), nur registrierte Kunden oder nur Gäste
- Steuern: Dies bitte leer lassen, da die Steuern bereits bei deinen Produkten hinterlegt ist
- Zuschlag & Titel des Zuschlags: Hier kannst du optional einen Zuschlag auf diese Zahlungsart definieren. Beachte, dass dies jedoch gegen geltende Gesetze verstoßen kann.
- Speichere die Zahlungsart mit einem Klick auf „Speichern“ um diese zu aktivieren.
- Bitte beachte, dass diese Zahlungsart nur mit einer definierten und konfigurierten Abholmethode in deinem Shop Sinn macht.
Kann ich diese Zahlungsmethoden auf ausgewählte Produkte anwenden?
Bei SHOMUGO besteht jederzeit die Möglichkeit Zahlungsmethoden und ebenso Liefermethoden auf ausgewählte Produkte zu definieren bzw. einzuschränken. Dies ist möglichst einfach gestaltet und kann für einzelne Produkte oder auch für das gesammte Sortiment oder eine Vielzahl von Produkten ganz einfach definiert werden. Selbstverständlich ohne eine zusätzliche App oder ein zusätzliches Plugin.
Hinweis: Grundsätzlich werden alle definierten Zahlungsarten bei allen angelegten Produkten aktiviert. Es empfiehlt sich also die jeweiligen Zahlungsoptionen bei der Einrichtung des SHOMUGO Shops frühzeitig zu definieren und zu konfigurieren. Es ist natürlich möglich, die Zahlungsarten später individuell festzulegen.
Barzahlung bei Abholung auf ein Produkt anwenden/verhindern
Um eine definierte Zahlungsart bei einem Produkt anzuwenden oder zu verhindern sind folgende Schritte notwendig:
- Wechsle in die SHOMUGO Administration und klicke im linken Menü auf Produkte
- Wechsle in das Submenü Produkte
- Wähle das jeweilige Produkt in der Übersicht aus oder suche es durch die Produktsuche auf der rechten Seite
- Klicke das Produkt an, um in die Bearbeitungsansicht zu wechseln
- Klicke nun in der Registerkarte auf „Zahlungsmethoden„
- Die Option „Standard-Zahlungsmethoden aktivieren“ ist standardmäßig aktiv. Das bedeutet, alle definierten Zahlungsoptionen können für dieses Produkt beim Checkout angezeigt und angeboten werden
- Entferne das Häkchen bei Standard-Zahlungsmethoden aktivieren
- Du kannst nun alle deine definierten Zahlungsoptionen einsehen
- Aktiviere jene, die für dieses Produkt gültig sind und speichere das Produkt. Zahlungsoptionen die nicht ausgewählt wurde, werden beim Checkout für dieses Produkt nicht angezeigt.
Wie Barzahlung Regionalität wiederbeleben kann
Die Möglichkeit, Barzahlung bei Abholung anzubieten, geht über den reinen Komfort für deine Kunden hinaus – es kann echte Vorteile für dich als Händler bringen und deine regionale Präsenz stärken. Viele Kunden lieben es, direkt im Geschäft zahlen zu können. Diese Art der Zahlung schafft Vertrauen, das besonders beim lokalen Einkauf von großer Bedeutung ist. Kunden fühlen sich sicherer, wenn sie erst zahlen, wenn sie die Ware in den Händen halten, und du sparst dir die Gebühren der Zahlungsdienstleister, die online oft anfallen.
Barzahlung kann außerdem als starker Anreiz wirken, um Kunden direkt in dein Geschäft zu locken. Wenn Kunden den Kaufprozess im Internet beginnen und diesen mit der Abholung im Laden abschließen, haben sie die Möglichkeit, sich umzusehen und vielleicht spontan weitere Produkte zu entdecken. Die Interaktion vor Ort bietet dir die Chance, dich persönlich vorzustellen und ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten. Das stärkt die Bindung und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass deine Kunden wiederkommen oder dich weiterempfehlen. Ein weiterer Vorteil der Barzahlung ist, dass sie dich stärker in der Region verankert. Durch das Angebot dieser Option signalisierst du, dass du den lokalen Markt schätzt und unterstützt. Kunden merken, dass sie bei einem Händler kaufen, der direkt vor Ort erreichbar ist – das hebt dich von großen, anonymen Online-Händlern ab. Zudem spricht es jene an, die bewusst regional einkaufen und dabei den lokalen Handel unterstützen möchten.
Kurz gesagt: Die Barzahlung bei Abholung macht nicht nur deinen Online-Shop attraktiver, sondern bringt auch Leben in dein Geschäft und deine Region. Du gewinnst das Vertrauen der Kunden, sparst an Gebühren und stärkst deinen Platz als lokaler Händler – eine Win-win-Situation für alle!